Metodika komunikácie

Hlavným účelom tejto metodiky je vysvetlenie a nastavenie si komunikácie a komunikačných spôsobov v tíme. Metodika bude obsahovať určité pravidlá vo viacerých komunikačných nástrojoch a sférach, podľa ktorých sa budeme ako tím riadiť.

Osobné stretnutia

Na osobných stretnutia členov tímu a vedúceho tímového projektu sa preberajú najdôležitejšie témy a informácie ohľadom projektu, ďalších postupov a plánovania úloh a progres na predošlých úlohách, prípadne aj ich priebeh. Z komunikácie na osobných stretnutiach následne plynú ďalšie úlohy a tiež informácie, ktoré sú neskôr obsiahnuté v jednotlivých zápisniciach.

Komunikačný nástroj Slack

Slack je využívaný primárne sa komunikáciu vedúceho tímového projektu a členov tímu. Pre náš tímový projekt čo sa týka samotnej komunikácie je najdôležitejší. Riešime tu problematiku, ktorú sme nestihli na osobných stretnutiach a zdielame dôležité informácie pre plynulý chod projektu. V tomto nástroji máme aj samotnú komunikáciu rozdelenú do viacerých kanálov. Je dôležité podotknúť, že aj v rámci špecifického kanála je potreba dodržiavať používanie vlákien, ktoré zabezpečia maximálnu prehľadnosť v nástroji Slack.

Štruktúra kanálov Slacku

• general - kanál obsahujúci informácie k projektu, novým funkcionalitám a konzultovaniu progresu na úlohách
• meetings - slúži na plánovanie osobných stretnutí
• random - obsahuje tematiku týkajúcu sa samotného projektu ale aj témy mimo tímového projektu

Projektový manažment nástroj Jira

K nástroji Jira je vytvorená samostatná metodika, ktorá bližšie špecifikuje a opisuje manažment úloh v tíme. Súčasťou sú však komentáre ku každej vytvorenej úlohe/príbehu/problému, vďaka ktorým sú členovia tímu oboznámený o hlavnom účele danej úlohy. V prípade nejasností, úprav alebo nahlásenia chyby je možné danú úlohu následne konzultovať v tíme.

Komunikačný nástroj Discord

Je používaný členmi tímu, v ktorom sa podrobne preberajú a riešia úlohy tímového projektu. Členovia tímu ho tiež veľmi používaju na hovory a videohovory s možnosťou zdieľania obrazovky a týmto spôsobom vedia všetci členovia v jednom čase spolopracovať a riešiť vzniknuté problémy, prípadne konzultovať nové funkcionality a implementáciu. Nás spoločný Discord server obsahuje viacero kanálov, kde sú témy vhodne rozčlenené.

Štruktúra kanálov Discordu

• web - informácie a kanál slúžiaci výhradne pre tímovú webovú stránku
• project-management - v prípade širšieho a hlbšej potreby riešenia manažmentu úloh a nástroju Jira používame tento kanál
• zápisnice - kanál pre písanie a kontrolu zápisníc zo stretnutí s vedúcim projektu
• metodiky - kanál slúžiaci na tematiku písanie metodík
• features - hlavný kanál, v ktorom riešime nové funkcionality a implementačné detaily
• random - kanál slúžiaci podobne ako v Slacku či už na témy tímového projektu, ale aj mimo okruh
• email - všetká komunikácia ohľadom tímového emailu je sústredená v tomto kanáli

Tiež obsahuje hlasové-video kanály:

• Študovňa 1 - hlavný kanál na spoločné hlasové/video hovory
• Študovňa 2 - alternatívny hlasový/video kanál v prípade potreby

Tímový Email

V rámci tímového projektu máme vytvorený spoločnou mailovú adresu t16tp22@gmail.com, na ktorú má každý člen tímu prístup a v prípade potreby kontaktovať nás ako tím, je vhodné použiť práve túto mailovú adresu, ktorá je pravidelne kontrolovaná.

Autor: Jakub Sorád